Curso de Recepción y Conserjería

El pasado lunes y martes se llevó  a cabo una nueva capacitación sobre Recepción y Conserjería,  que llega gracias al convenio que la AHAB mantiene con FEHGRA. Participaron en ambas jornadas, socios de Villa del Dique, Villa Ciudad Parque, Villa General Belgrano y Villa Yacanto.

 

La Recepción es el punto neurálgico de un establecimiento hotelero ya que allí es donde llega y parte información para el resto de los departamentos del Hotel permitiendo que cada uno pueda desarrollar su labor de manera correcta y en tiempo y forma. Es por ello que para trabajar en este sector es importante conocer las implicancias del recepcionista dentro de la organización, cuáles son las tareas a desempeñar y cuáles son las habilidades que debe adquirir para poder hacer su labor correctamente cumpliendo con los requerimientos del hotel pero también satisfaciendo las necesidades del cliente.